Mesafeli Satış Sözleşmesi

Siteden verilen siparişlerde geçerli olan satış koşulları.

Bu metin taslaktır. Yayına almadan önce şirket unvanı, vergi dairesi, MERSİS ve adres bilgileriyle birlikte hukuk danışmanınıza kontrol ettirin.

1. Taraflar

SATICI: Éla Floral Studio
Adres: Maslak, Sarıyer / İstanbul
Telefon: 0533 385 80 22
E-posta: siparis@elafloralstudio.com

ALICI: Sipariş formunda bilgilerini beyan eden kişi.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme

Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde yer alır. Vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat ücreti sipariş onayında ALICI'ya gösterilir. Ödeme havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılır.

4. Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese, seçtiği tarih ve saat aralığında teslim edilir. Teslimat, ALICI'nın belirttiği alıcı kişiye ya da o adreste teslim almaya yetkili kişiye yapılır. Adreste kimse bulunmaması hâlinde SATICI, ALICI ile iletişime geçerek yeni bir teslimat zamanı belirler.

Doğal afet, olumsuz hava koşulları, yoğun trafik ve benzeri mücbir sebeplerle teslimat gecikebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar cayma hakkı kapsamı dışındadır. Kesme çiçek, buket ve aranjmanlar bu kapsamda olduğundan cayma hakkı kullanılamaz.

Bununla birlikte SATICI, ürün hazırlanmaya başlanmadan önce yapılan iptal taleplerini ücretsiz olarak kabul eder ve ödemeyi iade eder.

6. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün solmuş, hasarlı ya da siparişten farklı olması hâlinde ALICI, teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla SATICI'ya bildirimde bulunur. SATICI ürünü ücretsiz olarak yeniler ya da bedelini iade eder.

7. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.